干洗店 当前位置: 首页 > 开店答疑

干洗店怎么拉拢到更多客源?干洗店如何找合作

时间:2020-04-30 18:13:51   来源: 泰洁创业网  分类:干洗店  

  对于干洗店而言,准确地分析目标市场,定位目标客户群体是成功经营的步。干洗店要想吸引更多的消费者,就必须细分客户群体,并且分析其不同的消费需求和消费特征。那么,干洗店怎么拉拢到更多客源?干洗店如何找合作?

  干洗店可以增加客源的方法是非常多的。需要投资者加盟一个有实力的品牌干洗店,一定要重视洗衣的质量和周到的服务,满足消费者各种需求,干洗店就能够增加一定的客源的。

干洗店怎么拉拢到更多客源

  首先要想跟顾客达成很好的合作关系首要基础就是确保干洗店拥有过硬的技术,并且能够用心的把服务做好,只有在这个前提基础上,后续的百调整才能为干洗店累积忠诚顾客,如果连基础条件都无法达到,那么一切的改变都徒劳无功,所以首要基础条件一定要达到。

2.jpg

  其次在消费过程中跟顾客度的沟通尤为的重要,好去学习一下相关技巧,在着装、仪表、言谈举止等各方面,要给人留下知彬彬有礼、热情大方的感觉,在很大程度上印象往往能给消费者带来深刻的影响,所以好的影响会给后续的合作带来很大的帮助,因此在跟顾客的沟通过程中,一定要谨慎。

  当然相处上只要像朋友一般真诚相待即可,顾客有疑问了,用道心、耐心的微笑解答,此外还要学会看眼色,要能够大致的判断顾客的习性以及心情如何,然后进行合适的沟通。

360截图20200320143402983.png

干洗店如何找合作

  一、普通客户

  对于大多数干洗店而言,多的客户群体就是普通客户了。普通客户大特点就是人数相对较多,但人均消费比较低。普通客户对于洗衣服务的需求多为清洗普通衣物,因此对于普通客户,干洗店可以采取薄利多销的策略,通过价格优势吸引这部分人群进行消费。

  二、高端客户

  高端客户相对于普通客户来说,数量较少,但是消费金额比较高,且相对稳定,一般多为干洗店的固定会员。对于高端客户来说,消费需求多为高档衣物清洗、奢侈品护理等服务项目,因此经营者要不断提高服务水平和洗涤质量来满足消费者的需求。

9.png

  三、团队客户

  干洗店除了为普通客户和高端客户服务之外,还可以与周边的大型团队合作,因此团队客户也是干洗店的目标客户群体。与干洗店相关的团队客户主要为企事业单位、宾馆酒店、婚纱影楼、汽车美容店等机构。干洗店如果能拉拢团队客户,可以让干洗店获利不少。